Aide

Mode de paiement

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Les transactions sont sécurisées via l’application PayPlug. 

Avec PayPlug vous pouvez payer avec toutes les cartes de crédit et de débit de type Visa et MasterCard, européennes et internationales. Cela inclut les cartes Electron (Visa) et Maestro (Mastercard). Vous pouvez également payer avec toutes les cartes françaises du réseau CB, même si elles ne sont pas affiliées à Visa et MasterCard. Les réseaux tels que American Express, Union Pay ou Bancontact ne sont PAS acceptés.

Pour tout autre forme de paiement il conviendra au client de contacter les cotons de Léon pour un accord préalable.

Frais de livraison

Pour la France : 
– Retrait gratuit en boutique : Touchatou 18 avenue garibaldi 87000 Limoges
– Mondial relay : 5€
– La poste – Colissimo : 9€

Pour la Belgique : 
– Mondial relay (point relais) : 5€
– Mondial relay (domicile) : 9€

Pour l’Allemagne : 
– Mondial relay (domicile) : 8€

Pour l’Espagne : 
– Mondial relay (point relais) : 7€
– Mondial relay (domicile) : 9€

Frais de livraison offerts pour toute commande supérieure à 60€.

Conditions de retours

Aucun retour ne pourra être accepté pour les produits ayant été coupés (tissu au mètre, rubans…)

Le reste des articles pourront être renvoyés à Les cotons de Léon sans pénalité, sous un délai de 14 jours à compter de la livraison de la commande. Les frais de retour sont à la charge du client.

Les articles retournés doivent être neufs, en parfait état et dans leur boite d’origine.
La demande de retour doit être effectuer sur la page contact du site. Une fois le retour validé, les produits à échanger ou à rembourser devront être retournés à l’adresse suivante : SARL TOUCHATOU 18 AVENUE GARIBALDI 87000 LIMOGES dans les 8 jours ouvrés suivant la réclamation, par la poste en colis suivi ou colissimo.